Verkauf Neu und Gebrauchtwagen : TOP
Werkstatt: FLOP, Wagen sieht nach der Inspektion aus wie Sau ( Öl an den Scheiben+ Ölfinger am Lack, öliges Lenkrad, Sitz ist ganz oben, Lenkrad ganz unten= ist E.T. oder Alf gefahren?
Kundenservice : FLOP, der Kunde soll verarscht werden, indem man einen Gewährleistungsfall bzw mehrere Dinge über die Garantie abwälzen will und vom Kunden eine Selbstbeteiligung haben will. Zudem werden falsche Terminzusagen getätigt, sodaß ein kostenloser Leihwagen plötzlich 85 € kostet.
Geschäftsführung muß die beiden Flops ausgleichen und ist sehr entgegenkommend.
Würde da nie wieder einen Gebrauchten kaufen, dann lieber von Privat oder einem kleineren Händler.....wo die rechte Hand weiß, was die linke tut.....
Das soll angeblich der größte Händler in Deutschland sein......( größte Pommesbude auf jedenfall )
MFG