VW und die Online Bedienunganleitungen

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    • VW und die Online Bedienunganleitungen

      Hallo zusamen,

      ich weis ich bin kein Golf Faher, nichts desto trotz gibt es im VW Konzern leider keine Bedienungsanleitung die man sich herunterladen kann, sozusagen für daheim wenn man am PC sitzt.
      Das TiguanForum.de hat das Thema aufgegriffen und schon an Herrn Winterkorn einige Briefe und Mails geschickt.

      Die Resonaz sieht nicht schlecht aus. Allerding befürchten wir das wir zu wenige sind um etwas erreichen zu können
      Hier geht es zum Thread im Tiguan Forum.

      Also hier mein Aufruf an Euch. Helft dem Konzern auf die Sprünge und schickt eine Mail oder einen Brief an Herrn Winterkorn.

      Die Adresse für die Briefe lautet:

      Volkswagen AG
      Vorsitzender des Vorstandes
      Herrn Prof. Dr. rer. nat. Martin Winterkorn
      Berliner Ring 2
      38440 Wolfsburg


      Seine Mail Adresse lautet:
      Martin.Winterkorn@volkswagen.de

      Und jetzt noch die Mail bzw. der Brief zum versenden:

      Als künftiger XXX Fahrer, bestellt am … im Autohaus …., möchte ich mich im
      Vorfeld, auch um die lange lange Wartezeit zu überbrücken, mit der Bedienung
      etc. meines neuen Autos befassen.


      Von einem Bekannten, der sich
      bereits mit diesem Anliegen an Sie gewandt hat, weiß ich, dass die
      Betriebsanleitung weder in Papierform noch als pdf-Datei von Ihnen zur
      Verfügung gestellt wird.


      Dies ist für mich irgendwie nicht
      nachvollziehbar, da dem Kunden bei Übergabe des Fahrzeuges ein Bordbuch
      mitgeliefert wird, welches natürlich in irgendeiner Form elektronisch vorliegen
      muss.


      Daher dürfte es wohl kein
      technisches Problem sein, dieses als "blätterbares" PDF online bereitzustellen.
      Dies wird bei Ihren Katalogen ja auch schon so gehandhabt. Selbst bei Skoda kann man sich
      die Bedienungsanleitungen herunterladen.


      Bei AUDI z. B. wird das Bordbuch neben der üblichen
      Papierform auch als DVD mitgeliefert und kann über das MMI im Auto aufgerufen
      und auch als PDF im Computer gelesen werden.


      Auch dies ist eine Möglichkeit.


      Da dies also in Ihrem Konzern
      schon „Standard“ ist, muß es doch auch in unserem Fall für den XXXXX machbar
      sein.


      Einen weiteren Vorteil sollten
      Sie nicht außer acht lassen.


      Die Fahrzeugübergabe kann in
      Wolfsburg schneller über die Bühne gehen, wenn sich der Neu-Besitzer eines
      Fahrzeuges schon intensiv mit den „Topics“ befasst hat.


      Es spart Ihre und die Zeit des
      Kunden.


      Ich freue mich auf Ihre
      Rückantwort, danke für Ihre Unterstützung und verbleibe


      mit freundlichen Grüßen


      Ihr


      Jetzt bin ich gespannt was Ihr so daraus macht und wie sich die Sache in den nächsten Tagen entwickelt.
      Gruß Micha