HILFE! Auto ist beifahrerseitig gelähmt nach Hifi Einbau

So, ich habe leider keine bahnbrechenden Neuigkeiten.

Ich war 2x bei VW. Die haben den Fehlerspeicher nicht ausgelesen, weil sie meinten, dass ich dafür einen Termin machen müsste und sie keine Zeit hätten den Fehlerspeicher auszulesen.

Soweit ich mich erinnern kann, war das Auslesen des Fehlerspeichers eine Aktion von 2 Min. Gerät an, Diagnose starten und schwupps fertig. Das Verhalten des Autohauses ärgert mich sehr...

Den nächsten freien Termin habe ich mir erst einmal reservieren lassen. Freitag um 0640h. Nur wird das so verdammt teuer werden, dass ich mich davon erst in ein paar Monaten erholt habe.

Ich habe die Türverkleidung noch einmal abgenommen. Es gibt nur einen Stecker auf der Beifahrerseite. Und der steckt im Stecker. Wie ich messen kann, ob da Strom ankommt, weiß ich leider nicht. Davon habe ich keine Ahnung.

Kann es sein, dass man das Türsteuergerät "neu anlernen" muss, wenn der Strom mal längere Zeit (ca. 1/2 Stunde) getrennt war? Aber wenn dem so wäre, dann würde ja wenigstens die Beleuchtung des Steckers funktionieren, was auch nicht der Fall ist.

Langsam verzweifele ich hier echt. Meine Vermutung ist, entweder ist das Türsteuergerät im Eimer, obwohl ich es noch nicht einmal angefasst habe oder es ist ein Kabelbruch. Das würde sich nur durch das Messen von Stom feststellen lassen, was ich leider nicht kann. Auch ein Multimeter habe ich nicht. Ganz großes Kino...

Hi Leute,

erst einmal vielen Dank für Eure ganzen Tipps.

Leider hat mir keiner der Tipps weitergeholfen. Die Sicherungen sind alle in Ordnung, der Gummibalg ist in Ordnung, es sind keine Kabel gerissen und alle Stecker sind eingesteckt.

@Higgi: Das Türsteuergerät hat tatsächlich mehrere Stecker. Da ich diese aber nie angefasst und somit auch nicht "ent-"steckt habe, kann es daran nicht liegen. Ich habe mich wahrscheinlich schlecht ausgedrückt. Ich meinte, den einzigen Stecker den ich auf der Beifahrerseite gezogen habe, ist der, der in der Beifahrertürverkleidung im Fensterheberschalter endet.

Allerdings habe ich heute vier VW Center in Berlin und Umgebung abgegrast. Und bis auf das letzte war keines in der Lage mir zu helfen. Bis auf das letzte Center war es den Mitarbeitern auch auf mehrmaliges Bitten nicht möglich einfach mal den Fehlerspeicher auszulesen, obwohl das ja nun wirklich nur 2 Min dauert. Aber lassen wir die unglaubliche Kundenfreunlichkeit von VW mal dahingestellt.

Beim letzten VW Center wurde mir zumindest ein wenig weitergeholfen. Der Freundliche dort meinte, dass es eventuell an einer Thermoschutzschaltung des Türsteuergerätes oder an einem Mikroschalter in der Tür liegen könnte.

Das Auslesen des Fehlerspeichers ergab, dass das Türsteuergerät "keine Rückmeldung" von sich gibt. Das läßt dann wohl darauf schließen, dass es im Eimer ist. Der Freundliche meinte auch, dass es an einer Spannungsspitze nach dem Anschließen der Batterie gestorben sein könnte.

Lösen konnten wir das Problem letztendlich aber nicht....

Wir haben für nächsten Dienstag einen Termin vereinbart, damit sich der Freundliche mit seinen freundlichen Gehilfen auf die Suche nach dem Fehler machen kann. Mir ist schon ganz schlecht, was das bei einer Werkstattstunde von satten 101 € insgesamt kosten wird.
Allein wenn die 5 Stunden suchen (ohne Materialkosten)....

Hätt ich mal die Finger von den Lautsprechern gelassen...

Hi Leute,

Newsupdate: In den letzten Tagen meines Urlaubes habe ich noch sämtliche VW Filialen angefahren, bei denen ich mein Glück bisher noch nicht versucht hatte. Tatsächlich traf ich bei der letzten (!) VW Servicewerkstatt auch jemanden, der mal nicht gleich (ahnungslos) meinte: "Machen Sie einen Termin" und noch nicht einmal in der Lage war den Fehlerspeicher auszulesen.

Der ausnahmsweise kompetente Mitarbeiter hörte sich mein Problem an und meine Vermutungen zu dem Defekt an, fragte viele technisch sehr detailierte Fragen und nannte mir sofort auch noch andere Fehlermöglichkeiten. Er nahm sich die Zeit und kontollierte mit mir alle relevanten Sicherungen, las den Fehlerspeicher aus und kam zu demselben Ergebnis wie wir/ich. Das Türsteuergerät ist defekt. Wir vereinbarten einen Termin und er wechselte das Türsteuergerät aus.

Danach waren sämtliche Fehler weg. Und jetzt kommt der Clou: Er rechnete das Ganze über meine Garantieverlängerung ab! Alles in allem überstieg der Service und die Freundlichkeit in dieser Filiale alle meine Wünsche!

Ende gut, alles gut!

Vielen Dank für Eure hilfreichen Anregungen und Hinweise. Im Endeffekt war das Türsteuergerät im Eimer...