Steuerkette, Wasserpumpe - keine Kulanz da einmal Kundendienst versäumt

Hey SimonSR

Du kannst nur mit freundlichen , was ein Wort-spiel, hoffen.
Da du den Service nicht eingehalten hast, hast du keinen Anspruch mehr
( wohl bemerkt auf NICHTS ) , nicht ein mal auf 12 Jahre anti Rost Garantie.

Wie gesagt kannst du nur hoffen.
Sieht aber nicht gut aus.

Sorry

MfG

Das stimmt so nicht
Die Hauptgarantie der ersten Jahre, und damit ist auch die Rostgarantie einbegriffen verfällt NICHT wenn man die oder den Service in einer freien machen läßt. Dazu gibts eine EU-Verordnung. Die kam ungefähr paralell zur gleichen Zeit mit der Anordnung, dass die Konzerne den Freien Werkstätten Zugriff auf ihre Teile und Reparatursysteme gewähren müssen.
Lediglich die Mobilitätsgarantie und Kulanz sind dann ausgeschlossen wenn man in einer freien war.

Warum kann man hier im Forum keine Dateien anhängen?
Ich weiss nicht ob der Link hier geht, da er ein Anhang ist.
http://a3quattro.de/index.php?…e23d68b3cbffcf80f1afdbc78

Hat Dir denn Dein KI den fälligen Service nicht angezeigt??!
Ich finde, März is ja jetzt noch nicht soooo wahnsinnig lange her. Würde iwie versuchen, eine Einigung zu erziehlen mit Rep. und gleichzeitigem Service. Aber klar, der müsste dazu mitspielen.

Paramedic_LU

Wer redet von einer Freien WS?
Erst lesen . . .

Ich dachte er hätte seinen Service vergessen/überzogen

Aso, nu das überlas ich.

Wie schauts denn im Detail aus?
Longlife codiert und was zeigt das KI an?
Vielleicht hat man ja noch ne geringe Rest KM-Zahl?

Auf der anderen Seite egal welch Intervall, bei jedem Start blinkt das doch und zeigt einem ne Meldung

wenn die Anzeige zurückgesetzt wurde, als du ihn gekauft hast, vom händler damals, zeigt er natürlich nix an

machen viele so, kostet nix und geht schnell

Das ist übel. Aber so ähnlich mir auch schon passiert. Wagen ist nun 9 Jahre und hat 162000km
Ich kontrollier eigentlich immer alles so gut es geht.
Letzten August plötzlich massive Leistungssteigerung, Benzingeruch und krach wie Panzer.
Ursache: Krümmer gerissen
Kosten: 1400.- Euro

Etwas später erst schaute ich mir die Pendelstütze an, da der Riß ein Dauerschwingriss war. Tja und was seh ich? Das Gummi der Pendelstütze war gerissen. Echt Kacke, da ein Tausch des Gummi nur 25 Euro gekostet hätte, hätte ich da mal früher draufgeschaut. Ich liess dann vorsorlich noch alle Motor und Getriebelager ersetzen, da die bei defekter Pendelstütze die volle Last abbekamen. Und siehe da. Die waren auch schon kurz vorm Kaputtgehn.

Zitat von SimonSR

..... Golf bei einem nicht VW-Händler gekauft. Dieser hat mir kein Longlifeöl reingetan sondern nur ein "billiges" (laut ).... Ich hätte im März (exakt ein Jahr nach Kauf) einen Kundendienst machen müssen...Es gab keine Meldung gar nichts! Der KI wurde somit nicht eingestellt.

Hast Du schon mal mit diesem Händler gesprochen, wo Du dne Wagen gekauft hast? Letzendlich ist es ja seine Schuld, dass Du jetzt solche Probleme hast. Und woher weis Dein " ", was da für Öl drin gewesen sein soll?

Also, da ich selber bei einer VW Vertragswerkstatt arbeite weiss ich dass bei einem versäumten Service der Werkstatt bezüglich Kulanz die Hände gebunden sind, der Händler kann einen Kulanzantrag stellen der aber wegen deines überzogenen Services negativ ausfällt. Mehr kann die Werkstatt nicht machen. Da steht der VW Konzern mit eiserner Hand darüber.

Du könnest höchstens nochmal in deinem Kaufvertrag nachschauen ob dort drin steht dass vor dem Kauf noch ein Service gemacht wurde, was dir aber auch nichts bringt wenn dieser nicht eingetragen und nicht in der Vertragswerkstatt durchgeführt wurde.

Ich schätze dass du in diesem Fall wohl auf den Kosten sitzenbleiben wirst.