Hilfe! Bestelltes Fahrwerk sieht aus wie Schrott

Gestern abend hab ich mir das ganze elend noch mal angesehen und wurde im Karton von einer frischen Ölpfütze begrüßt...

was die Sache irgendwie noch unlustiger macht, ist die Tatsache, das der Karton schon nicht besonders Koscher aussieht. Von innen (und Teilweise auch aussen) ist der ganz gut angeschrammt, als ob er mal ganz kräftig durchgeschüttelt worden wäre. Die Kolbenstangen der hinteren, kaputten Dämpfer haben ein paar stattliche Löcher in die Innenseite des Kartons geschlagen, die man von Aussen nicht sofort sieht. Also irgendwas ist schon mit dem Packet passiert, aber ich bin mir da nicht so sicher, ob das die Post war. Immerhin, und diese Vermutung hat mir gestern ein Bekannter, der Industriemechaniker ist bestätigt, sieht das Fahrwerk aus als wär es schon mal verbaut gewesen (Er meinte, das es eigentlich nicht normal sein kann, das die Gewinde an der Kolbenstange so schmutzig sind, wenn das Teil absout neu wäre).

Ich weiss, es ist reine vermutung, aber ich glaube so langsam, Dts wollte mal schön auf meinem Rücken die Post verarschen. Schrott einpacken, Kiste durchschütteln, an Kunden verschicken, der das natürlich bemerkt und reklamiert. Dts scheibt es wegen dem angedatschten Karton auf die Post und die müssen denen ein eigentlich defektes Fahrwerk ersetzen....naja und ich steh wochenlang ohne Fahrwerk oder Geld da....ok ist nur meine Theorie

ps: hier ein paar fotos die ich gemacht habe:link

naja, aber das ich die kiste aufmache und da ne frische öllache ist und siffe noch am dämpfer klebt, die ein paar stunden vorher noch nicht da war....ausserdem hab ich die dämpfer alle mal auf funktion geprüft und die vorderen bekommt man kaum rein (soll wohl auch so sein?) die hinteren flutschen dagegen rein wie nix und lassen sich dann nur schwer wieder rausziehen...

was meint ihr, können solche schäden nur von unsachgemäßem transport auftreten???

hat hier im forum eventuell jemand das selbe fahrwerk verbaut und kann sich noch erinnern was er so zu gesicht bekommen hat, als er die kiste zum ersten mal geöffnet hat bzw, welche papiere dabei waren und ob der verstellschlüssel für die dämpfer, wie bei mir einfach irgendwo loose und unverpackt in der kiste rumfolg?

ich werd jetzt am we noch mal nen sachkundigen bekannten nen blick drauf werfen lassen, damit ich hinterher einen qualifizierten zeugen habe und dann werd ich den krempel zurückschicken. ich weiss nur net, ob ich es jetzt, so wie der kerl am telefon mir das gesagt hat, das ganze als transportschaden deklarieren soll, die kiste sieht schon mitgenommen aus, aber ich glaub langsam wirklich das ich verarscht wurde von Dts und will denen nicht noch zuarbeiten...

nene, ich bin auch kein mensch der gleich rumpöbelt, mit freundlichkeit kommt man ja meistens schneller weiter. auch weiss ich das sowas schon mal vorkommen kann, erstens arbeite ich neben meinem studium im einzelhandel (videospiele... :D) und da kommt es leider auch öfters mal vor das ne dvd eine fehlpressung ist oder sowas in der art...naja und zweitens hab ich einige erfahrung mit sachen die schiefgehen könne, denn in der regel passiert sowas immer genau mir....

wenn das mit reklamation gut klappt, dann hab ich auch echt keinen grund mehr sauer zu sein, da mir aber sowas, wie gesagt öfters passiert, weiss ich wie ewig sows teilweise dauern kann, nun und darauf hab ich halt keinen bock....6 wochen warten, ewige telefonate...usw...

EDIT: so, weil mich das thema nicht loslässt, hab ich eben noch mal die vorderen dämpfer ausprobiert...der eine geht schön gleichmässig rein und kommt von selber auch wieder raus, dere andere ging ein wenig bockig rein und wollte erst mach einiger überzeugungsarbeit wieder rauskommen..wie kann den sowas sein?

ach ja und ich hab noch folgendes pic gefunden:

link (riesenbild!!)

dieser rote ring fehlt bei mir an den hinteren dämpfern (wozu sind die überhaupt da??)

Zitat

Original von RowdyBurns
Hi,

du weisst aber schon, dass du die Dämpfer mit dem manuellen rein- und rausziehen (am besten noch bis zum unteren Anschlag) ruckzuck übern Jordan schickst??

Gruss,
Patrick

deswegen hab ich es ja auch genau EIN MAL gemacht. irgendwie muss man ja überprüfen ob die dinger funzen. ich kann ja schlecht 150 für nen einau ausgeben und mein auto in der ersten kurve um den baum wickeln, nur um meine vermutung zu bestätigen...

naja, hab jetzt noch mal bei DTS angerufen und die nehmen das fahrwerk natürlich zurück (was solln se auch anderes machen) und VERSUCHEN mir auch die defekten Teile zu ersetzen, aber wie lange das dann letztendlich dauert, steht in den sternen...

wenn die mir allerdings dann kommen von wegen ich hätte es zerschrottet, dann haltet euch fern vom Dts firmensitz, denn dann kann ich leider keine rücksicht auf kollateralschäden nehmen...