Leder Vienna "Topqualität..."

Zitat

Original von MichaOL
Das mit dem Leder im Touareg find ich schon geradezu skandalös!
Wenn der Individual ist, ist das Leder dann nicht sogar Nappaleder????

Bei nem X5 zum Beispiel, habe ich so etwas noch nie gesehen...

Also ich glaub Mogul hat geschrieben Touran, nicht Touareg, wenn du das meinst.

Mfg

Zitat

Original von MichaOL
Also:

1. steht mein Lenkrad nicht gerade
2. ist die Endstufe vom Soundsystem defekt (brummiges Geräusch beim Einschalten)
3. Xenon-Scheinwerfer Beifahrerseite vibriert
4. Leder

Bei Motor und Fahrwerk ist absolut nichts zu bemängeln bis jetzt.

Nichts desto trotz bin ich im meiner gesamten Freude gedämpft...

Naja...

Aber ne Fahrzeugvorstellung muß ich wirklich mal online stellen!

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Das ist interessant... Bei meinem GT (3 Wochen alt) steht das Lenkrad auch nicht ganz gerade. Es steht bei geraddeausfahrt ca. 3-4 Grad nach links. Ist das ähnlich wie bei Dir?

Gruß,

Sascha

Zitat

Original von MichaOL
dem VAG Betrieb werde sicherlich keine Schuld geben, aber der Betrieb ist meine Schnittstelle zum Hersteller, oder glaubst Du, die rufen mich persönlich an und kommen zu mir nach Hause?

Allerdings ist der Betrieb für die dann geleistete Reparatur verantwortlich, wenn Kratzer entstehen sollten...

Aber ganz im Ernst, der Kunde der nett und freundlich ist, hat meist die Pappnase auf... Der Kotzkunde bekommt fast alles schneller...

Das mit dem Leder im Touareg find ich schon geradezu skandalös!
Wenn der Individual ist, ist das Leder dann nicht sogar Nappaleder????

Bei nem X5 zum Beispiel, habe ich so etwas noch nie gesehen...

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Der hat Cricket Leder !!

Ich würde mich ganz einfach normal verhalten und glaub mal nicht das kotzkunden besser behandelt werden, schließlich sollte jeder Auftrag gleich abgearbeitet werden und da gibts keine Unterschiede und das sollte der ganze Betrieb wissen
Oder denkst du auf den Auftrag kommt ein großes K für kotzkunde ???
Das kriegen die Mechaniker gar nicht mit, wer den Wagen da abgegeben hat...

Aber das ist deine Sache, ich rege mich nur über solche Kunden auf,
es gibt ja auch Koleriker desöfteren die gleich die Serviceberater bedrohen, da kommts dann auch zu auseinandersetzungen usw.
Sowas kommt öfters vor, inzwischen ist ja jeder 2. Kunde jemand der keine Ahnung hat und gleich laut rumbrüllt

Zitat

Original von NilsR.

Der hat Cricket Leder !!

Ich würde mich ganz einfach normal verhalten und glaub mal nicht das kotzkunden besser behandelt werden, schließlich sollte jeder Auftrag gleich abgearbeitet werden und da gibts keine Unterschiede und das sollte der ganze Betrieb wissen
Oder denkst du auf den Auftrag kommt ein großes K für kotzkunde ???
Das kriegen die Mechaniker gar nicht mit, wer den Wagen da abgegeben hat...

Aber das ist deine Sache, ich rege mich nur über solche Kunden auf,
es gibt ja auch Koleriker desöfteren die gleich die Serviceberater bedrohen, da kommts dann auch zu auseinandersetzungen usw.
Sowas kommt öfters vor, inzwischen ist ja jeder 2. Kunde jemand der keine Ahnung hat und gleich laut rumbrüllt

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Finde die Aussage mit dem Kotzkunden auch nicht gerade gut, schliesslich kann ein Mitarbeiter des Autohauses nichts fuer die Qualität seines Arbeitgebers in diesem Falle VW, glaub kaum das ein solcher Kunde besser behandelt wird, sondern denk eher dass das Gegenteil eintreffen wird !!!!

Wie man in den Wald ruft....

Behandelt mich mein Kundenberater wie jeden 0815 Kunden werde ich auch zum Kotzkunden, kommt er mir mit Respekt und Engagment werde ich das ebenfalls honorieren.

Da der Händler neben dem Online Dialog oder 0800-Volkswagen die einzige Schnittstelle zu VW selbst ist würde ich diese Quelle pflegen, wer weiß wann man sie wieder braucht.

Das die Sitzwangen aber nicht aus Echtleder sind erstaunt mich - gerade im Bezug darauf das eine Lederausstattung neben Individual Paketen die Aufpreisliste anführen.

Ich will ne echte Tote Kuh!!!!!

Zitat

Original von WetterauV6
Wie man in den Wald ruft....

Behandelt mich mein Kundenberater wie jeden 0815 Kunden werde ich auch zum Kotzkunden, kommt er mir mit Respekt und Engagment werde ich das ebenfalls honorieren.

nur andersrum wird auch ein schuh draus.
bekomme oft mit wie kunden ankommen und unsere kundendienstmitarbeiter gleich anflaumen.
gut das die da (fast) immer die ruhe bewahren.
könnte das glaub ich nicht, wenn mir gleich von anfang an einer blöd kommt.

Mein Leder ist im großen und ganzen noch in Ordnung ausser, dass der Fahrersitz nach 15000km etwas speckig ist (nein ich wiege keine 150 kg und stillsitzen tu ich meistens auch ). Naja ein kleiner kratzer ist auch schon drin, passiert eben, sieht jedoch noch gut aus (Lederpflege sei dank).

Mal was anderes, an die Mit dem kleinen Dachspoiler, schaut mal ob bei euch schon Wasser in der dritten Bremsleuchte drin ist, hab meine schon 3 mal ausgetauscht bekommen ;).

so0 kunden sind mir am liebsten bin selbst mechanker und elektriker!

allerdings bei man!

da dauert dann die arbeit halt länger!!

Zitat

Original von Rusty
Mein Leder im Golf V sieht nach 2 1/2 Jahren immer noch top aus. Würde es immer wieder nehmen.

Meine auch

Mein Lenkrad steht auch etwas schräg aber das stört mich eigentlich nicht mich stören nur die Fehlermeldungen von dem Airbag