Hallo zusammen,
bräuchte eure Hilfe zum Thema Kulanz bei VW.
Bei war die Sitzheizung defekt. Draht durchgescheuerert. Kommt wohl davon, dass ich auf dem Sitz immer sitz.
Da mein Golf BJ04/01 ist, meint meine Werkstatt, dass Kulanz nur bis zwei Jahre gewährleistet wird.
Dachte immer drei Jahre in verschiedenen Stufen
1. Jahr 100%
2. Jahr 70%
3. Jahr 50%
Gilt das nur auf bestimmte Komponenten od. hat mich meine Werkstatt falsch informiert?