Hallo,
hoffe hier hat jmd richtig Ahnung von dem was ich gleich ansprechen werde
also, ich hab Felgen bestellt, als Komplettrad mit Reifen.
Die Felgen kamen an, alles i.O., leider entsprachen Sie absolut nicht meinen Vorstellungen und ich habe sie heute wieder an den Händler zurück gesand.
von 4 Felgen wurde nur eine entpackt, und direkt wieder eingepackt da hässlich
also, 0 gebrauchsspuren -woher auch?!-
als ich dem Händler meinen Entschluss mitteilte, schrieb er das hier zurück
Hallo Herr Michels,
wir müssen Ihnen da die Felgen jetzt demontiert sind 20% abziehen, was dann 280,00 € sind.
Bitte geben Sie uns Ihre Bankangaben noch mal durch wir werden die 1120,00 € auf Ihr Konto überweisen.
Mit freundlichen Grüßen
xxxxxx xxxxxx
Geschäftsleitung
das kann doch nicht rechtens sein oder?
Selbst wenn der jetzt die Reifendemontieren muss, a) merkt man das nicht und b) darf der mir wohl kein Geld dafür abziehen, in seinen AGBs stand das auch incht drin!
Hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen, mir reicht shcon dass ich fast 60€ für den Rückversand zahlen musste, ich sehe nicht ein weitere 280€ zu Verlieren, wo ich die Felgen netmal wirklich angefasst hab!
mfg
Markus