Probleme mit Sitzheizung nachrüsten!

HI Leute wir sitzen hier grade bei Deme und versuchen eine Sitzheizung nachzurüsten.Kabel sind auch alle laut anleitung angeschlossen, nur der scheiss sitz wird absolut nicht warm.Den Anschluss der kabel haben wir jetzt bestimmt 10mal überprüft.Hat jemand einen Überblick was für Spannungen am Stecker anliegen müssten oder einen Kabelplan?Wir haben zwar eine anleitung zum Anschluss aber keinen richtigen kabelplan und auch keine übersicht welche Spannungen wann anliegen müssen oder wie die Pinnbelegung der Stecker ist damit man die mal durchmessen kann oder sowas in der richtung.Kann uns da jemand aushelfen?