Morgen,
ich hatte letzte Woche einen Mietwagen von AVIS, um meinen Neuwagen in Wolfsburg abzuholen. Auf der A7 Höhe Söhrewald ist mir ein Reh vor das Auto gesprungen und natürlich ist das Auto nun demoliert. Die Stoßstange ist leicht nach unten verrutscht und die Komplette Fahrerseite ist verbeult. Das nennt mach dann wohl Pech! Hab heute mit der AVIS-Zentrale telefoniert und die Frau am Telefon meinte - wie meine Mietstation auch - das ich eigentlich die 550 EUR Selbstbeteiligung leisten muss. Das Auto war nur Vollkasko versichert. Leider leih ich nicht jeden Tag nen Mietwagen aus und wusste auch nicht das es da Unterschiede gibt. Ich wurde auch nicht aufmerksam gemacht, dass man evtl. andere Versicherung etc. abschließen kann.
Jetzt hab ich mal ADAC kontaktiert und das Netz durchforstet und es stimmt, ich muss die 550 EUR nach Gesetzeslage bezahlen. Was zur Höhle ist denn das für eine Sche***? Eine Teilkasko ist doch normal in den Vollkasko enthalten oder? Mich ärgert es halt nur, dass ich 550 EUR zahlen muss, obwohl ich keine Schuld hatte. Hätte genau so das Auto zum Schrott fahren können und würde genau so viel zahlen müssen ... Hat jemand schon mal diesen Fall gehabt?