Guten Abend Allerseits,
ich hätte da gern mal ein Problem, bzw. ich HABE ein Problem.
Mein Golf 5, EZ 11/2007, Farbe Dark Burgundy Pearleffekt, hat plötzlich letzte Woche beschlossen, dass der Klarlack scheinbar überbewertet ist und dementsprechend nicht mehr benötigt wird.
An der gesamten Karrosserie (Motorhaube, Dach, alle 4 Türen auf beiden Seiten) befinden sich Stellen, an denen der besagte Klarlack richtiggehend "abblättert". Auf dem Dach befinden sich zwei noch geschlossene Luftblasen unter der Klarlackschicht mit einem Durchmesser von ca. 5-7 mm. An anderen Stellen, z.B. auf der Motorhaube, haben sich diese Luftblasen scheinbar geöffnet und der Klarlack blättert richtiggehend vom farbigen Lack ab. Diese Stellen sind in der Grösse von ca. 4 cm Durchmesser bis ca. Bierdeckelgrösse.
Ich bin letzte Woche beim VW Händler meines Vertrauens wegen diesem Problem vorstellig geworden. Dieser hatte erstens noch nie von derartigen Problemen gehört, und zweitens vermutete dieser Experte anfangs Steinschlag als Auslöser. Diese Theorie musste jedoch vom Experten revidiert werden, nachdem Stellen am Fahrzeug betroffen sind, bei denen Steinschlag als Ursache zu 100% ausgeschlossen werden kann. Die Lackdichte wurde gemessen und das Fahrzeug wurde als nicht überlackiert befunden. Desweiteren wurden diverse Fotos gemacht und ein Kulanzantrag an VW Wolfsburg erstellt.
Hier nun meine Frage: gibt es hier Leidensgenossen, bzw. kann mir jemand ihre/seine Erfahrungswerte zu diesen Kulanzanträgen in Sachen Lackprobleme mitteilen? Angeblich soll dieses Problem, insbesondere bei dieser Farbe, bei VW bekannt sein ..... aber eine solche Aussage wird man sicherlich von keinem Händler offiziell bekommen.
Abgesehen vom Lackproblem habe ich jetzt gerade die nächste Hiobsbotschaft erhalten: der Kühler ist an beiden unteren Ecken komplett durchgerostet. Das Fahrzeug ist scheckheftgepflegt, alle Inspektionen, etc. wurden immer und nur bei der VW Vertragswerkstatt durchgeführt und das Auto ist insgesamt sehr gepflegt worden. Ich bin der erste Fahrzeughalter.
Ich würde mich über Feedback von euch sehr freuen.
Viele Grüsse aus dem Norden,
Ela