Getriebeschaden nach Werkstattbesuch

naegel · 3. März 2016

Servus Golf Community,

Ich bin echt ratlos was ich machen soll.
Undzwar hat mein Golf ein 'leck' an der Antriebswelle gehabt da hat Öl getropft.
Also ging ich zur VW Werkstatt und lies diese Tauschen (siehe Bild 1)
Nach circa 1 Woche war nun also die "Flanwelle" gewechselt.
Und mir wurde vergewissert das nun alles passt.
Als ich dann von der Werkstatt heimfuhr nichtmal 5min fahrweg ,
hat es mir das Getriebe zerfetzt. Ein riesiges Knall und alles flug nur um sich (Zahnräder usw)
Als ich dann bei der Werkstatt anrufte meinten sie nur eiskalt :"Nicht unsere Schuld , bei uns war alles okay"
Ich habe darauf hin mit einen befreundeten KFZ Meister gesprochen der meinte das es schwer wird dies nachzuweisen.
Habe meinen Rechtsschutz Kontaktiert diese meinten ich muss mindestens 800€ für das Gutachten hinlegen und es kann bis zu 4 Monaten wegen einem Gegengutachten dauern.
Hat jemand eine idee was ich machen soll? Ähnliche Erfahrungen? Oder hilfreiche Tipps?

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JoeR32 · 3. März 2016

Schau mal in die r32 Sektion unter Haldex,da hat jemand ziemlich das gleich Problem.Nur eben an der Haldex.
Kannst ja dort weiter schreiben

Ich würde spontan sagen das sobald etwas ausgetauscht wurde auch Gewährleistung besteht.

naegel · 3. März 2016

Danke für deine Antwort.
Leider fällt dies laut VW Werkstatt nicht unter Gewährleistung da 'nichts am Getriebe gemacht wurde'
Bin echt am überlegen aufzugeben und mir ein Austausch Getriebe (Generalüberholung 6 Gang ~ 900€)
und eine neue Antriebswelle zu besorgen.
Wenn wir eh schon dabei sind hat mein Golf schon 165tkm Kupplung wechseln?
Nur kann der Motor davon doch auch einen Schaden haben....das wäre natürlich dann das aus....

Black-Magic-G5 · 3. März 2016

VW Werkstatt?
Dann schreib ne mail direkt an WOB, unzufrieden mit dem Service, unfreundliche Meister und Folgeschaden nach Reparatur.
Den Satz vom Meister zitieren und dann wird das schon.

Kann ja nicht sein, dass du vom Hof fährst und dir das Getriebe um die Ohren fliegt.
Die VW Werkstatt macht ja auch bekanntlich eine Probefahrt.

Golf4Turbo · 3. März 2016

Nichts am Getriebe gemacht ist etwas untertrieben, denn die Antriebswelle ist am Getriebe angeschraubt, noch dazu haben sie ja das Getriebeöl kontrolliert und ergänzt...

Schreib mal nach WOB oder an Autobild, da wird sich sicher jemand der Sache annehmen...

DieBrutt · 3. März 2016

Irgendwie kommt das immer öfter vor das die VW'ler Mist bauen
Auf jeden Fall dran bleiben und nicht abwimmeln lassen!!

Nordhesse · 6. März 2016

Warum hat der Austausch der Flanschwelle eine Woche gedauert? Teileverfügbarkeit?
Denn die aufgeführte Reparatur dauert, nach erhalt der Teile, höchstens eine Stunde.

Beim Anblick des zweiten Bildes stockt mir der Atem! Das Differentialgehäuse (Stahlguß) ist völlig zerstört, abgerissen! Eine solche Zerstörung habe selbst ich noch nie gesehen.
Ist das Auto tiefergelegt?

naegel · 6. März 2016

Hallo , ja es hat länger gedauert da die Teile nicht gleich geliefert werden konnten.
Und ja es ist Tiefergelegt um 40mm.
Ich war am Freitag nochmal in der VW Werkstatt , sie meinten das sie es nicht zahlen werden (das Getriebe) weil ich schon vorher in einer anderen Werkstatt war und diese den Simmering gewechselt haben. (Hätte da ja schon ein schaden entstanden sein können und angeblich war in dieser Zeit eventuell zu wenig Öl vorhanden ) dies war ca 2 wochen davor.
Ich bekomme morgen Bescheid ob sie die Arbeitszeit bezahlen. Dann muss ich 'nur' ein Getriebe besorgen (evtl Antriebswelle) und sie würden dieses einbauen.

Black-Magic-G5 · 6. März 2016

Würd trotzdem ne mail an WOB schreiben.
Schließlich waren die da als letztes dran.

Woher wissen die eig, das du damit in ner Freienwerkstatt warst?

Getriebeschaden nach Werkstattbesuch

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