Suche Leute die ebenfalls Probleme mit FK haben !!!

was hast du denn genau für ein problem mit fk?

hast dus denn direkt bei fk gekauft? ansonsten ist der händler dein ansprechpartner.

Zitat

Original von TobiasAlt
04.05. Kauf von FL Silverline-X Fahrwerk
02.06. Defekt, Garantieaustausch nur gegen Vorkasse
07.06. gleicher Defekt und müsste wieder Vorkasse machen

so da ich von der Ersten "Garantie" Aktion immer noch kein Geld sehn

und nochmal so viel Geld abzudrücken hab ich keine Lust, deshalb geh ich am Freitag zum Anwalt

Was für Geld musstest du denn vorlegen?

Hatte damals bei meinem Ford Puma 30mm Federn von Eibach drin und wollte tiefer und holte mir ein 60/40 von FK - das Auto war nach dem Einbau 1.5 cm höher als mit den Eibach Federn. Hab daraufhin das Fahrwerk zurückgegeben - und kein Geld gesehen sofort, da die angeblich die Sache prüfen wollten, obwohl die eigentlich vor Ort Fotos gemacht haben und selber sagten das sind niemals 60mm tiefer auf der VA.

Jedenfalls hab ich nach 6 Wochen und vielen Anrufen mein Geld gesehen.

Danach hatte ich noch Spurplatten 15mm gekauft für mein Golf, System B zum Festschrauben an der Achse - da gings dann weiter, keine passenden Radschrauben bekommen, musste meine kürzen lassen und dann eine Unwucht drin beim fahren.

Viel Glück dir - das mit der Vorkasse in der Garantiezeit ist nicht sehr kundenfreundlich. Für mich ist der Laden kein Thema mehr, ich kauf da nix mehr.

Also ich hatte mit FK bisher keine Probleme!
Soviel kann ich dir sagen!

Hatte genau das gleiche Problem mit den Silverline X-Dämpfern! Bei mir hat sich die ganze Sache über ein halbes Jahr hingezogen, nachdem sie immer wieder erklärt haben, dass ein neues System gerade eingeführt wurde, Bearbeiter hatte Urlaub und dann war das Paket verschwunden!!!

Dann hab ich zwei Monate um mein Geld gebettelt und hab es dann endlich bekommen... aber frag nicht was das an Nerven gekostet hat!

Ich würde den Kaufvertrag wandeln und mein Geld zurückfordern - kaufste dir halt ein anderes Gewindefahrwerk.

Zitat

Original von TobiasAlt
04.05. Kauf von FL Silverline-X Fahrwerk
02.06. Defekt, Garantieaustausch nur gegen Vorkasse
07.06. gleicher Defekt und müsste wieder Vorkasse machen

so da ich von der Ersten "Garantie" Aktion immer noch kein Geld sehn

und nochmal so viel Geld abzudrücken hab ich keine Lust, deshalb geh ich am Freitag zum Anwalt

Hast du es direkt bei FK gekauft ?

Info:
Man bekommt die Vorkasse wieder. Die Bearbeitung kann bei FK nur bis zu ca. 5 Wochen dauern. Da brauchst Geduld.

FK war...ist..und wird immer ein Saftladen bleiben...wenn man hier bei uns auch nur das Wort FK bei Werkstätten in den Mund nimmt bekommt man schöne "unschöne"Geschichten zu hören.
Mag auch die Qualität Ihrer Fahrwerke stimmen (das ist auch das einzige was Qualitativ bei denen stimmt) so ist deren Service schon immer so schlecht und langsam gewesen.