Hilfe! CD Probleme mit JVC Radio

Ich habe jetzt schon lange Zeit das JVC KW-AVX706 (Baugleich mit KW-AVX700).
Gestern habe ich einen I-pod Adapter dazu gekauft und ihn angeschlossen.
Der Ipod funktioniert einwandfrei, nur geht seit dem Einbau keine CD und DVD mehr .
Es kommt immer eine Fehlermeldung dass das Format nicht stimmen würde.
Am Format kann es nicht liegen, die CD's und DVD's sind Original und haben schon mal gefunkt.
Gerade habe ich den Adapter weg gemacht, aber trotzdem geht keine CD/DVD.
Ich weiß jetzt nicht mehr weiter, ich habe zwar JVC eine Email geschrieben, doch die haben mir noch NIE geantwortet
Weiß einer wie ich das beheben kann?

hat keiner eine Lösung oder kann mir nicht jemand sagen wo ich mich erkundigen kann?
Wie gesagt, bei JVC hat noch nie jemand geantwortet, ich hab aber trotzdem mal geschrieben