Hallo,
ich habe gestern meinen Golf mit AXR-Motor zur Inspektion gegeben (90t km). Da gibt's übrigens z.Z. eine "Feldaktion", d.h. die Inspektion hat einen Festpreis von
75 € + Material. Man muss nur gezielt danach fragen!
Beim Erklären der Rechnung habe ich nach dem Fehlerspeicherausdruck gefragt, und da hat sich der Meister furchtbar geziert. Ich habe bei den vorhergehenden Inspektionen bisher immer den FS-Ausdruck mitbekommen, deshalb habe ich mich da sehr gewundert.
Frage: Darf der FS-Ausdruck jetzt nicht mehr in die Hand des Kunden gelangen? Gehört der nicht als Bestandteil der Inspektion dazu und hat der Kunde nicht das Recht, den auch schriftlich mitzunehmen? Ich möchte nämlich dieses Dokument als verkaufsförderndes Instrument einem potentiellen Käufer später mal präsentieren. Dass Mercedes bei seinen Fahrzeugen den Ausdruck nicht rausrückt, ist mir bekannt, aber dass VW jetzt auch so zickt, war mir bisher unbekannt. Oder liegt das nur am Meister? Ich habe nämlich beim Studium des FS-Ausdrucks noch einen Fehler entdeckt (Fensterhebermotor), den er offensichtlich vergessen hat, mir zu erklären.
MfG
PetitPrince
Und eine gute Werkstatt sagt das einem. Mir haben sie es nämlich direkt gesagt. Auch bei den Bremsen der VA die im Rahmen der Inspektion aufgefallen sind hat ers mir gesagt da Golf vor BJ. 04 